Het onderstaande stappenplan toont hoe Softex werkt, wanneer u een volledig maatwerktraject door ons laat uitvoeren:

1. Softex biedt u allereerst een vrijblijvend en gratis gesprek om de mogelijkheden van samenwerking te onderzoeken. Als de interesse wederzijds is, kunnen we al gedurende deze afspraak verdergaan met stap 2.
2. Softex organiseert een of meerdere workshops waar u als opdrachtgever met uw inhoudsdeskundige medewerkers aanwezig bent. Allereerst worden de doelstellingen van het project geïnventariseerd, ook worden de belanghebbenden, de behoeften en vereisten in kaart gebracht. Tijdens deze workshops gaan we de - veranderde of te veranderen - processen uit uw bedrijfsvoering opdelen tot ze bestaan uit een serie stappen of gebeurtenissen, dit worden onze werkeenheden: de Use Cases. Elke Use Case zal later in het traject apart worden ontworpen, gebouwd en afgerond. Hierna zal Softex een eerste globale schatting afgeven van de werkzaamheden en de benodigde uren.
   Vervolgens wordt van elke Use Case het beeld geschets met behulp van schermvoorbeelden. Natuurlijk kunnen we ook overeenkomen dat er een prototype wordt gemaakt. Afhankelijk van de grootte van het project, vindt hier nog een herhaling plaats op basis van deelprojecten. U krijgt nu de offerte voor het project. Voor het plannen en begroten maken we gebruik van de ISO-gecertificeerde Use Case Point Analyse en veel gezond verstand.
3. Bent u tevreden, dan gaan we de volgende stappen zetten. Er zal telkens aan een of meerdere Use Cases worden gewerkt. In overleg wordt gezamenlijk bepaald welke prioriteit krijgen: direct een eenvoudige om een beeld te krijgen hoe het eruit zal gaan zien, of een technisch-moeilijke om de haalbaarheid van het project verder te toetsen. Van elke Use Case wordt schematisch een stappenplan gerealiseerd. Dit plan wordt later de basis voor het testen, hiermee kunnen we namelijk de verschillende (fout)scenario's en testgevallen uitwerken. Het ontwerp wordt vervolgens technisch verfijnd en gerealiseerd door de bouwer(s). Dagelijks wordt er bepaald wat er per Use Case nog moet worden uitgevoerd. Uiteindelijk wordt elke Use Case getest door de tester en/of de gebruikers.
4. Als de uitvoering van één Use Case naar wens is, kunnen we de database aanpassen en de toepassing naar de productieomgeving (of naar de acceptatieomgeving) overzetten. Voor de verwerking van wensen en andere verbetervoorstellen biedt Softex u de mogelijkheid van online registratie. Waar mogelijk worden onvolkomenheden automatisch geregistreerd.